看名医为了少花钱、看好病
穿名牌、住名房、开名车,曾经是很多人炫耀的资本,现在是,将来可能还是,但“看名医”却永远不会是患者骄傲的理由,因为,这只是他们不得已而为之的选择:只是为了少花钱、看好病。
“一个普通感冒可能花几百元甚至上千元,这已经不是什么新闻,300元挂号费的院士门诊就更不是新闻了。”南京的陈先生已经是个“老病号”了,两年来为自己胸部说不清道不明的毛病转诊了多家医院,至今也没个明确说法:“这家医院说是这个毛病,那家医院说是那个毛病,都是主任级的专家,不仅诊断不一样,即使同一家医院的专家,用药标准和用药时间也不一样。我不知道相信谁,只能按照最大剂量用药,但药吃完后,病情仍不见好转。”陈先生一脸困惑,希望能从院士那里得到一个最终的答案。
来自辽宁的关先生慕名到南京为儿子求诊,在辽宁的两年时间内,前后花去10多万元,连房子也卖了,儿子的病情却依然故我。提前预约后,3月1日全家人来到南京军区南京总医院,希望黎介寿院士给他们一个权威的诊断:“别说300元的挂号费,我们来回的车旅费还要1000多元呢。谁不心疼自己的血汗钱,但只要能把病诊断出来,早点治疗好,这个钱就必须花,也值得花。”关先生对院士充满了期望。
安徽农村的查老太被胃病折腾了两年多,在当地也花了不少冤枉钱,她说:“如果当地能看好病,我值得大老远赶到南京吗?”“50元的挂号费虽然贵了点,但能看好病就行。如果普通门诊能看好我的病,我肯定不会挂50元的号。”事实证明,她的选择是对的。“去年到南京看过一次后,效果很明显,今年是来复诊的,是第二个疗程。以前花那么多钱,看那么多医生,就是没效果。”
在他们眼里,挂号300元看院士门诊、挂号50元看名医堂门诊,看似很贵的门诊费,与看普通门诊可能花的冤枉钱比起来,根本不能算贵。谁也不愿意跟自己的健康过不去,这些患者的“赌注”现在全部下在这些名医身上,他们赌的是名医的权威、经验,以及名医不会乱诊治而跟自己的名声过不去。找名医,成了不少患者看病省钱有效的唯一途径。这个理由,怎么说,都显得有点灰色。
南京军区南京总医院院长易学明说,资深专家可以根据自己渊博的知识和丰富的经验,根据病情需要合理用药,减少病人的消耗,缩短就医周期;而年轻医生往往过多地依赖各种辅助检查,加上底气不足,还会扩大用药范围或加大剂量。
据报道,杭州市某医院最近对一位6岁女童的“阑尾割除”手术过程中做了104项检查,“住院收费收据”总额近7000元,不由得让人倒吸一口凉气:这病可怎么看?易学明的解释,也算为患者“追逐”名医的现象提供了一个注脚,但患者纷纷选名医,从某种角度讲,是不是一种悲哀呢?
医院解释“非竞争”理由
3家医院相继打出的“名医”牌,搅皱了南京医疗市场的一池春水,相关医院负责人却郑重其事地解释:我们不想引起竞争,也无意参与竞争!
南京军区南京总医院院长易学明说:“推出‘院士门诊’,只是内部工作调整而已,希望把最好的专家、最强的阵容推向门诊,所以成立了以院士挂帅的高级专家会诊中心。”
易学明的理由是,每年门诊病人100多万,而住院病人不足3万,要扩大医院的影响力,增强实力,首先就是要抓住门诊。“这并不是我们医院的独创,国外很多医院如此。”易学明说:“但一些资深专家平时并不愿意上门诊,因为门诊苦啊,一坐半天,一看就是二三十号人。现在院士都被推向门诊了,还有哪位专家有理由不上门诊呢?”
江苏省中医院门诊部主任王前山解释说:“推出高级专家会诊中心,我们并不是第一家,南京地区最早的应该是省人民医院,其次是南京鼓楼医院,我们是第三家,2001年12月就开始了,今年只是重新装修,按照中医的惯例,冠名‘名医堂’后重新营业而已。”
王前山说,“名医堂”也没想引发什么竞争,同样是医院内部工作的调整--为了解决门诊大厅混乱无序的局面。“以前门诊大厅挂号比较混乱,病人经常为挂专家号排队吵闹打架。当时老专家的挂号费和一般专家的挂号费一样,都是10元或15元,每天也只能看一定数量的病人,即使限号也无法解决挂号场面混乱的问题。现在好了,挂号费拉开档次、‘名医堂’另辟场地后,自然对病人进行了分流。”
对于“打名医牌”的说法,南京东南眼科医院院长赵广华说:“我们原来就这样,医院2003年6月开业以来,5位名医都只收10元挂号费,有的甚至不收。后来一个朋友提醒我,‘别人都在打名医牌,你为什么不打?’我这才意识到,是该把这一点向社会公布一下了,仅此而已。”
3家医院的解释听起来似乎都有道理,但在同一时间段打出各自的“名医牌”,绝不是一种巧合。
业内人士分析,各家医院将专家推到一线门诊,目的肯定是迅速抢占高端市场,在激烈的竞争中不落伍。300元的院士门诊挂号费和10元的名医挂号费,功能其实一样,无非想通过宣传自己的独特优势,力图加深在人们心目中的印象,进一步提高自己的知名度。 “院士门诊”掀起热潮 南京军区南京总医院2月16日推出“院士门诊”后,不经意间,引发了南京各家医院的名医热。
2月16日,南京军区南京总医院推出由黎介寿、黎磊石、刘志红3位中国工程院院士挂牌的高级专家会诊中心,院士门诊的挂号费每次300元。 院士门诊只限于每周周一上午,每个院士接待3位病人,一时间,疑难杂症患者对院士门诊趋之如鹜。苦于号码有限,个别院士的号一下子排到了两个月之后。南京军区南京总医院也再次声名鹊起。
巧得很,江苏省中医院两天后2月18日也隆重推出自己的“名医堂”,号称是江苏目前最大的高级专家会诊中心。“名医堂”诊室完全仿照高档宾馆而建,诊室的“主人”有的是省重点学科的带头人,有的是享受国家特殊津贴的专家、教授,都是省内中医界赫赫有名的名医。为防止黄牛倒卖号头,“名医堂”采用实名预约挂号,就诊时病历必须与预约登记情况相吻合。诊室内每个专家同时只接待一个病人,包间之间完全独立。尽管“名医堂”的初次挂号费50元,复诊挂号费40元,仍阻挡不了患者看名医的需求。每位名医每天门诊半天,每次都要接待20多位患者。
出现两家几乎同时打出名医牌可能是“巧合”,出现第三家可能就不属于“偶然”了。2月20日,民营南京东南眼科医院也推出自己的高级专家会诊中心,5位眼科专家全部是来自公立三甲医院的退休老教授,有的还享受国务院津贴。这些老专家原来的挂号费也是50元,但在东南眼科医院,他们的挂号费只要10元!院方表示:这些专家并非临时“客串”,全部固定坐诊,已成为医院聘请来的正式职工。
对此,南京有些高级专家会诊中心的名医颇有点“生气”:“专家、名医的内涵太模糊,如果仅仅是职称上的专家,并不能如实反映医生的诊断能力。专家一定要由专家委员会根据医生的实际医疗能力,对专家资格进行重新认定。让专家门诊有名副其实的专家。”
随着3家医院的闪亮登场,南京目前累计已有6家医院设立了高级专家会诊中心,估计一些有实力的医院也会陆续将加入其间。
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