汽车经销商售后服务在线问答
品牌:一汽奥迪车型
时间:2005年5月17日 周二下午3点~4点
在线经销商:北京亚之杰汽车贸易有限责任公司
答疑嘉宾:
北京亚之杰汽车贸易有限责任公司 售后服务经理 魏广通
北京亚之杰汽车贸易有限责任公司 销售顾问 贾佳
主持人:精品购物指南报社汽车风尚版编辑常洁
见报日期:2005年5月23日(周一)汽车风尚版
在线问答内容:
网友: 奥迪A6 2.8技术领先型,行驶了六万公里,已经更换了火花塞,电瓶也是正常的,但是启动时有点困难,不知道什么原因?
魏广通:这大概有五种因素,在这儿不详细介绍了,作为奥迪A6发生这种情况有两种,一是如果热车不好启动,应该是水温传感器出现问题了。 如果冷车不好启动,应该是积炭过多。
网友: 奥迪A4车上有一个“送你回家”功能,这功能原理是什么呢?
贾佳:就是回家照明系统,它是一个非常人性化的系统,它可以在车主灭车以后,提供照明。网友:奥迪A4天窗有时候开关失灵,这是什么原因?。
贾佳:两种原因一,第一北京的风沙比较大,奥迪A4天窗脏了;第二就是他在关闭天窗的时候,其他的引擎正在工作,它实行了过载保护。如果关不上,有一个应急功能,会把它关掉。
网友: 奥迪A62.8跑五万公里,最近跑一些不平的路,车门靠安全带的地方总有响声,这是什么原因造成的?
魏广通:有可能安全带固定处摩擦B柱,或者是摩擦座椅,调整一下就可以了。另外就是座椅导轨出现问题了,座椅出现的问题可能性不太大。
网友: 奥迪A41.8T与宝来1.8T保养费用上有什么不同?
魏广通:两个车从发动机的基础件上已经有变化,控制系统也不一样,所以两个车不能说没有一点可比性,这个可比性不强,奥迪A41.8T保养费用大概在八百块钱左右。
网友 : 奥迪1.8T,这个车在使用的过程当中需要注意什么?
贾佳:奥迪1.8T这个车使用的过程当中注意两点,第一,就是高速行驶以后不要马上灭车,如果马上灭车机油会炭化,第二,就是着车的时候要着一会儿再走,让涡轮增压器充分润滑,还有一点,就是1.8T的车长时间怠速着车对涡轮增压器也是有害的。
网友:奥迪A6无论是新车、老车,还是排量高低,总有机油消耗大的问题,请工程师解释一下?
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